西湖区“四举措”扎实做好少数民族流动人口服务管理工作，切实保障少数民族流动人口合法权益，确保少数民族流动人口进得来、留得住、过得好、能融入，促进各民族交往交流交融。 一是搭建服务平台。区民宗局对全区500多名少数民族流动人员中的代表人士定期走访；依托各街道党群服务中心，在2个街道建立少数民族流动人口服务站，组织60余名少数民族代表人士成立“阿卜杜拉文明志愿队”，积极为少数民族流动人员在相关证件办理等方面提供服务。南站街道铁路三村西社区、丁公路少数民族流动人口服务管理站分别被评为全省少数民族流动人口服务管理工作示范社区、示范站。
二是注重宣传培训。结合开展民族团结进步宣传月活动，在10个街道的社区宣传栏、电子显示屏开展民族政策法规宣传，营造民族团结的良好氛围。编印200册《总书记讲过的民族团结故事汇编》《人民币券面上的民族元素》和《双语学习手册》发放给少数民族群众。近年来组织各族群众开展“双语双学”、职业技能等免费培训46期，共计680余人次参加。
三是助力创业就业。简化少数民族商户开办店铺及经营业务审批流程，疫情期间帮助部分拉面馆、烧烤店和民族特产店减免租金28000元，引导全区82家少数民族商户进一步规范经营，先后评选出12家“阿布拉江”式文明诚信经营户、6家“洪石榴”民族团结示范店，近年来帮扶50多名少数民族群众创业致富，带动就业200余人。
四是解决后顾之忧。将全区所有少数民族流动人口子女统一纳入学校招生范围，去年以来协调子女就近入学13人；为少数民族流动人员提供法律咨询200多人次，调解各类矛盾纠纷10余起。该区桃花街道、南站街道2名志愿者一对一帮助少数民族流动人员，去年以来协调解决他们在就医、邻里互动融入、房屋租赁、生产经营等方面遇到的困难达30余起。