近年来，西湖区立足辖区侨情实际，以“联侨、聚侨、护侨”为导向，聚焦“五色”服务融合，广泛整合政务、群团、社会组织等资源，积极拓展联谊交流、便民服务、文娱活动等服务功能，不断推进基层侨务工作提质增效。
坚持“固守圆心”，红色引领“凝侨心”。构建“专题研修+政策解读”学习体系，依托“侨胞之家”举办同心大讲堂、座谈交流会、专题研修班，积极开展“侨心永向党·奋进新征程”等主题活动，近三年来累计开展集中培训5期、170余人次参加，凝聚团结奋斗共识。
突出“汇聚同心”，绿色调解“护侨益”。建立“网格+侨务”工作模式，10个街道均配备了侨务联络员。设立“检侨驿站”“涉侨纠纷诉调服务站”，组织法官、检察官、律师服务团队，定期开展“侨企服务月”活动，为侨企侨胞侨眷提供法律服务，去年为侨企挽回经济损失人民币500余万元。
围绕“服务中心”，蓝图共绘“汇侨力”。结合西湖区“千名干部访千企”工作，组织侨商侨企开展座谈交流、征求意见建议，为辖区涉侨企业提供政策解读、法律咨询等服务。发挥侨务资源优势，联系洽谈赣菜集团餐饮总部入驻西湖事宜，成功引进2家企业落户西湖。
深化“聚侨凝心”，橙意满满“暖侨心”。依托重要时间节点建立“春送政策、夏送清凉、秋送文化、冬送温暖”四季关爱体系，三年来累计走访侨界人士216人次，发放慰问金20万余元。挖掘万寿宫历史文化街区侨界元素，成功申报中国华侨国际文化交流基地。先后组织140余名海外侨领、侨企负责人、香港侨界企业家和大学生考察经济建设、深化人文交流。
推进“文化润心”，金色志愿“聚侨爱”。组织侨眷侨属参加以“支持雨污分流改造，建设美好幸福家园”为主题的“幸福圆桌会”，发放《致广大市民的一封信》，开展上门入户宣传，强化对侨界人士的引领服务，引导其承担社会责任，助力基层治理，不断提升社区居民的获得感与幸福感。