为进一步畅通政企沟通渠道、打通服务企业“最后一公里”,安义县委统战部搭建“听见安商”政企沟通平台,以“企业点题、部门答题”为主要模式,常态化组织企业代表与职能部门面对面交流,精准破解企业生产经营痛点难点,持续提升企业获得感与满意度。
听在一线,让企业诉求直通职能部门。平台聚焦企业生产经营最直接、最现实、最迫切的问题,推动企业与县领导、职能部门负责人面对面沟通,固定座谈频次、扩大参与范围,避免诉求层层中转,实现“企业张张嘴、政府来跑腿”。如在第二期座谈会上,多家企业集中反映“厂区雨水倒灌”影响生产安全,园区及相关部门快速响应,在研判核实后责成园区物业立即整改,最终于7个工作日内办结该诉求。
商在实处,以闭环机制推动问题破解。平台建立“问题提出—现场回应—跟踪督办—落实反馈—满意度评价”全流程工作机制,对企业诉求逐一登记建档、分类交办、限时办结。县领导定期专题调度,县营商办全程跟踪督办,办结事项及时向企业反馈并开展满意度回访,真正把问题解决在实处、把服务落到细处。2025年搭建平台以来,累计开展座谈交流12场,收集企业诉求105条,已办结104条。
联在日常,用常态交流凝聚发展共识。平台不仅致力于解决具体问题,同时定期开展政策解读、惠企宣讲、行业交流等活动,打破部门与企业间信息壁垒,成为政策落地、政企互动、凝聚共识的重要载体。通过常态化政企沟通,政企互信不断增强,“安商、稳商、暖商”氛围日益浓厚。